Uppdragsbeskrivningen
utgör grunden i vårt arbete.
Uppdragsbeskrivningen utgör grunden i våra rekommendationer, bidrar till kostnads- och tidseffektivitet och påverkar det slutliga resultatet. Därför är det viktigt att den är så detaljerad som möjligt, så att vi som extern partner verkligen kan lära känna din verksamhet och få kunskap om de problem, möjligheter och utmaningar som du har.
Uppdragsbeskrivningen hjälper också dig som kund att tänka igenom vad du vill få ut av samarbetet med oss. Här följer ett förslag på de frågeställningar som kan ingå i uppdragsbeskrivningen:
Förslag till uppdragsbeskrivning:1. Bakgrunda) Berätta om det ämne ni vill kommunicera (ex. tjänst/produkt) b) Vilka omvärldsfaktorer (trender, lagar etc.) påverkar det ni vill kommunicera? c) Vilken målgrupp riktar ni er till (ålder, kön, vanor, kunskaper etc). d) Vilka egenskaper, kundnytta och unika konkurrensfördeler finns? e) Hur ser konkurrensbilden ut? 2. Uppdrageta) Vilka är utmaningarna? b) Vad är målsättningen med kommunikationsinsatsen (lång- och kortsiktiga)? c) Vilka känsla ska kommunikationen förmedla? d) Finns det en grafisk profil eller koncept att ta hänsyn till? e) Hur vill ni att målgruppen ska agera när de får kommunikationen? f) I vilka kanaler (DR, press, event etc) vill ni kommunicera? g) Vilket material kommer att behövas? h) Tidplan/viktiga datum |
